经历了极其分水岭的一年后，2021年，企业对增长的渴求，变得更为迫切了，只有增长才能活下去！

2021年，消费市场蕴含怎样的变化趋势？纷繁复杂的商业规律中，人们的消费行为变化是否有迹可循？经济发展的不确定性和重重挑战，也进一步激发了商业社会更大的活力。

这一次，我们数往知来，复盘2020带来的机遇与变化，同时探究 2021年美业的消费趋势，希望能成为2021年品牌市场增长的有力指引。

2021年3月27日，「向上」罗丽芬伟业联盟美业领袖峰会在东莞嘉华大酒店拉开序幕。现场云集经济学教授、行业专家、高等院校博士，以及罗丽芬加盟体系1200+优秀合作伙伴齐聚一堂，从洞察国家十四五规划后的市场经济趋势开启，共同探讨美业发展的营销变革与增长创新，给行业注入更多智慧思考与创新活力。

2020-2021年，我们持续秉承着“WE——合力新生”合作共赢的初心不改，与所有合作伙伴携手前行穿越迷雾，远在海峡彼岸的罗丽芬董事长通过视频为各位家人们送来了真切的寄语。

“所有的伟大都是从一点一滴开始的，36年来，罗丽芬从单店发展到今日的伟业联盟体系，源于对专业至上、服务匠心的坚守。罗丽芬旗下所有品牌，都以相信专业决心美丽的经营理念，不断升级为所有消费者提供优质有效的产品，将“美”传递到世界每一个角落。同时心怀大爱，持续不断投入公益，用实际行动传递爱与美的正能量。今年，我们将开展“爱心助农”活动，希望更多人一起参与进来。用向上的心，不变的力量，让世界看见罗丽芬，感恩所有家人的支持，一路同行，未来更美！”

——罗丽芬董事长

洞悉行业趋势，聚焦新机遇

随着十四五规划的出炉，国家市场经济趋势开始改变。因此本次峰会现场再度邀请到西南财经大学教授杨海洋出席，围绕着服务行业未来的增长契机进行深度剖析，遵循国家经济发展的商业规律，看清发展趋势才能掌握未来生意经。

“国家统计局发布1-2月份国民经济保持恢复性增长……服务业逐步恢复，服务业商务活动指数位于扩张区间，从长期看，第三产业比重应呈上升趋势，并且美容行业包含在国家未来大力扶持的大健康产业板块当中。种种迹象表明，一切都在往“向上的态势”发展。随着经济的稳步恢复，经过一轮的沉默期，大健康产业将迎来新的增长点。”

——杨海洋教授

（西南财经大学杨海洋教授精彩课程分享）

保持战略定力，实现稳固增长

增长是企业的第一命题，集团内外所有环节都需要承担增长的职责，让营销回归增长本质！智能化、融合化、视频化、实时化的营销新生态化不断影响着市场格局，但无论外界影响因素如何变化，都得稳固住集团发展的核心战略思想，筑牢根基，能够清楚地辩证地认识机遇和挑战的关系，保持企业经营韧性与敏捷性，实现可持续的增长，以更好地应对未来的机遇、挑战与不确定性；这便是集团该有的战略定力。

未来的营销是大融合的时代，数据、内容、场景等核心营销元素全面打通，一体化服务满足用户需求。品牌则需要具备全面与快速的连接能力，灵活应变用户需求，敏捷适配多种沟通方式、多元优质内容，立体化场景沟通；与时俱进，快速迭代营销思维与能力，开启“技术+”模式，升级“全连接”能力，优化用户沟通方式，才能实现新价值增长，在新格局中占据高位！

——罗丽芬控股集团总经理饶焕文 

（罗丽芬控股集团总经理饶焕文精彩课程分享）

蓄力向上，一路追光

“相信专业，决心美丽”源于对美丽事业的热爱，还源于使命为先，诚信为本的团队价值观。坚守美丽的初心，身披彩翼，踏梦远行，我们终将走向更远的道路。

是爱岗敬业的态度

是坚忍不拔的冲劲

是经久不息的激情

是亘古不变的执着

描绘了罗丽芬36年的精彩画卷

「罗丽芬」是我们共同的信仰

「罗家将」是我们共同的身份

「为用户创造终生价值」是我们共同的使命

「中国美业运营第一铁军」是我们奋斗的目标

任凭时代风云瞬变

任凭前路荆棘满丛

我们从不畏惧出发

每一场奔赴都在这片土地收获奇迹

从春天出发，带着穿越寒冬获得的力量

从平凡出发，我们终会铸就新的伟大

蓄力向上 一路追光

我们的征途是星辰大海！